Tổng đài Panasonic KX-TES824 là một trong những dòng sản phẩm phổ biến nhất trong hệ thống tổng đài điện thoại nội bộ cho doanh nghiệp hiện nay nói chung và của tổng đài Panasonic nói riêng, tổng đài này có sự linh hoạt về tính năng, cấu hình, là giải pháp hoàn hảo cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Hệ thống thích hợp với các văn phòng công ty có số lượng nhân viên dưới 24 người hoặc với khách sạn nhỏ hay nhà nghỉ.

Tổng đài Panasonic KX-TES824 chính là sự lựa chọn tốt nhất về giá cả và chất lượng, với các tính năng cơ bản như trả lời tự động, hiển thị số gọi đến, chuyển máy nội bộ, trượt máy lẻ…., hệ thống tổng đài với chất lượng rất tốt và đã có nhiều năm kiểm chứng trên thị trường Việt Nam và đã đạt được sự thỏa mãn cho những khách hàng khó tính nhất và độ bền sản phẩm, các tính năng tiện ích hỗ trợ trong công việc…

Cấu hình cơ bản của tổng đài Panasonic KX-TES824 gồm 03 trung kế (tức là tối đa 03 số điện thoại từ nhà cung cấp dịch vụ như VNPT, VIETTEL…) và 08 thuê bao (tức là tối đa có 08 máy lẻ nội bộ) và có khả năng mở rộng tối đa 8 CO và 24 Ext bằng cách lắp thêm Card mở rộng cho tổng đài, có 3 loại Card có thể sử dụng để mở rộng cấu hình cho tổng đài Panasonic KX-TES824 đó là:

– Card mở rộng KX-TE82474 mở rộng 8 thuê bao

– Card mở rộng KX-TE82480 mở rộng 2 trung kế và 8 thuê bao

– Card mở rộng KX-TE82483 mở rộng 3 trung kế và 8 thuê bao.

Khung chính tổng đài Panasonic KX-TES824 tích hợp sẵn 03 trung kế 08 thuê bao và hệ thống trả lời tự động (DISA) 1 kênh, 1 cấp…

Lưu ý khi lắp Card mở rộng trung kế và thuê bao cho tổng đài tes824

1/ Mở rộng máy nhánh và trung kế

– Không được lắp 02 Card mở rộng giống nhau vào để mở rộng trung kế và máy nhánha, ví dụ bạn không được lắp 02 Card kx-te82474, 02 card kx-te82480, 02 card kx-te82483 vào cùng một khung trên tổng đài

– Khi tổng đài đang có cấu hình cơ bản 3 vào 8 ra thì chỉ có thể mở rộng lên các cấu hình là;

– Khung chính + kx-te82474 lên cấu hình 3 vào 16 ra

– Khung chính + kx-te82480 lên cấu hình 5 vào 16 ra

– Khung chính + kx-te82483 lên cấu hình 6 vào 16 ra

Lên 24 máy nhánh thì kết hợp như sau;

– Khung chính + kx-te82474 + kxte82483 lên cấu hình 6 vào 24 ra

– Khung chính + kx-te82483 + kxte82480 lên cấu hình 8 vào 24 ra

* Lưu ý quan trọng không có cấu hình 3 vào 24 ra và 5 vào 24 ra*

2/ Mở rộng tính năng khác

– Tổng đài chỉ hỗ trợ 1 kênh lời chào, tức là đồng thời 1 lúc có nhiều hơn 1 cuộc gọi vào thì chỉ có 1 máy gọi trước nghe được lời chào, máy còn lại chỉ nghe tiếng tút đến khi cuộc gọi trước đó kết nối thì cuộc gọi sau với phát ra lời chào, với tổng đài Panasonic để nâng cấp thêm 1 kênh nữa tức là lên 2 kênh thì cần lắp thêm 1 card DISA kx-te82491 vào nữa

– Tổng đài mặc định chưa hỗ trợ hiển thị số gọi đến cho trung kế, chính vì thế để hiển thị số cuộc gọi đến được cần lắp thêm Card mở rộng hỗ trợ hiển thị số gọi đến cho 03 kênh trung kế đó là Card kx-te82493 hoặc kx-te82494